״אנבוקסינג״ – למה, כמה ואיך
בעידן שבו חלק ניכר מקניותיו של הצרכן המודרני נעשה באינטרנט, נקודת המפגש הפיזית הראשונה שלו עם המוצר שלנו הוא ברגע בו הוא מקבל לידיו אריזה סגורה. בהתאם לכך, החוויה הראשונה של הלקוח היא חוויית פתיחת האריזה.
המושג “אנבוקסינג” הוא תולדה של חוויית הפתיחה. ההוצאה מהקופסא, פשוטו כמשמעו, נעשתה חלק בלתי נפרד מהממשק עם המוצר. כיום ניתן למצוא סרטוני אנבוקסינג ביוטיוב למוצרים רבים, והביקורת על איכות האריזה בלתי נפרדת מהביקורת על איכות המוצר.
אחריות אנשי המיתוג ועיצוב האריזה לספק חוויית פתיחה ייחודית ומשמעותית חשובה לא פחות מתפקיד המעצב התעשייתי או אנשי השיווק המקשרים בין המוצר לצרכן טרם הקנייה.
סרטוני אנבוקסינג הופכים לעיתים קרובות לויראליים ברשת, עם צפיות רבות, תגובות ולייקים. ערכה של החשיפה שסרטון כזה יכול להעניק למותג אדירה.
לסרטון האנבוקסינג הזה, של גאדג’ט הגיימינג Woojer Vest, יש מעל ל-30 אלף צפיות. כמוהו קיימים עשרות סרטונים מכל העולם, בכל השפות, שעיקרם פתיחת האריזה של המוצר והצגת האריזה, על כל תכולתה, הברקותיה ויחודיותה. על עיצוב האריזה של ה-Woojer Vest זכינו בכוכב ישראל מקום ראשון בעיצוב אריזות, והתרשמות הצרכנים מהאריזה עצמה ניכרת בסרטונים.
אז לסיכום כל נושא האנבקוסינג נגכס לתוך המתדולוגיה של השיווק והוא חלק בלתי נפרד מהפאנל של החדרת המוצר לשוק.
