מיתוג ועיצוב אריזות: מה ההבדל, ואיך הם קשורים אחד בשני?

מיתוג מגדיר מי אתם: אסטרטגיה, שם, זהות ושפה. עיצוב אריזות הופך את הזהות הזו למשהו מוחשי שאפשר להחזיק ביד: מבנה, חומרים, הדפסה והרגע שבו פותחים. מיתוג זה לא לוגו.. והשפה שלו חייבת להתקיים בפלטפורמות השונות. אריזות זאת אחת הפלטפורמות. האריזה היא המקום שבו הלקוח פוגש אותו לראשונה.

אם אתם עומדים להשיק מוצר פיזי, מיתוג ועיצוב אריזות נראים כמו עבודה אחת. בפועל אלה שתי עבודות שתלויות זו בזו. כשעושים אותן בנפרד, משלמים על זה אחר כך: קופסה שנראית כמו של חברה אחרת, לוגו שלא מחזיק מעמד בדפוס, והשקה שמרגישה פחות שווה מהמוצר שבתוכה.

 

מיתוג | עיצוב אריזות

השאלה המרכזית, מי אנחנו, ולמה לבחור בנו? איך המוצר נראה, מרגיש ונפתח ביד של הלקוח?
התוצר: אסטרטגיה, שם, זהות, שפה, מערכת מותג, מבנה, פריסה, חומרים, הדפסה, גימורים, חוויית פתיחה
איפה זה חי? אתר, מוצר, קמפיין, צוות. באריזה, בתווית, על המדף, בעמוד המוצר, בסרטון האנבוקסינג .

ישנם הרבה תהליכי מיתוג לחברות שנותנות שירותים ואז למעשה הנקודת מפגש קורית בדכ בדיגיטל. אבל אי אפשר לעשות אריזה טובה בלי מיתוג. בלי מותג ברור, האריזה היא פשוט עוד אריזה…

 

מה כולל מיתוג

מיתוג הוא העבודה שנעשית לפני שמעצבים משהו. יש בו ארבעה חלקים.

אסטרטגיה. מי הלקוח, איזו בעיה אתם פותרים, מה השינוי אתם רוצים לעשות? איך נראה השוק? מי המתחרים, איפה הלקוחות נמצאים, מה משפיע עליהם? ומה הסיבה היחידה שבגללה בוחרים בכם. כל השאר נגזר מכאן. הרבה חושבים שניתן לדלג על השלב הזה ולחסוך כסף, מנסיון לא ניתן להתחמק מתהליך אסטרטגי כדי לבנות מותג.

זהות.שם, לוגו, צבע, טיפוגרפיה ודימויים.

שפה. איך המותג מדבר: הקול של המותג, המסרים על האריזה, באתר ובמיילים של שירות הלקוחות. מותג שנראה יוקרתי וכותב כמו קופון שולח מסרים סותרים.

בנייה של סידרה ומערכת עיצובית. הכללים שמאפשרים למותג לגדול בלי להתפרק: מה משתנה בין מוצרים ומה אף פעם לא משתנה. זה הכי חשוב כשמתכננים יותר ממוצר אחד. מערכת טובה גורמת למוצר השני והשלישי להרגיש כמשפחה, בלי להיות העתק. והיא חוסכת מהמעצב הבא להתחיל מאפס.

מה כולל עיצוב אריזות עיצוב אריזות הוא הרבה יותר מגרפיקה על קופסה. זה מוצר פיזי בפני עצמו, והוא חייב לעבוד בעולם האמיתי.

מבנה. צורת הקופסה, איך היא נסגרת, איך היא נפתחת ואיך היא מגנה. הדיליין, השרטוט השטוח של הקופסה, הוא המקום שבו עיצוב פוגש הנדסה. משפיע על שילוח על עלויות על כל כך הרבה פרמטרים שמשפיעים באופן ישיר על הרווחיות של החברה.

חומרים וגימורים. קרטון קשיח או גלי, מאט או מבריק, הבלטה, ציפוי, השבחות. כל בחירה משנה את תחושת המוצר ואת העלות.

הפקה. דפוסים, סטיות מותרות, כמויות מינימום וזמני אספקה. תיכנון שלבי ההדפסה, דוגמאות, סבב קצר סבב ארוך איך אורזים את המוצרים, תיכנון המסטר איך המסטרים יושבים על המשטח.

מידע. כל מה שהאריזה חייבת להגיד: שם המוצר, טענות, טקסט רגולטורי, ברקוד והוראות. אריזה טובה מסדרת את זה כך שהמסר החשוב עדיין נראה בשתי שניות, בדרך כלל המסר הכי חשוב זה איך משתמשים במוצר, לקוח שלא הבין איך משתמשים, מתקשר אל השירות לקוחות שלכם.

חוויית פתיחה. מה קורה אחרי שפותחים את האריזה. הסדר שבו הלקוח רואה דברים, הצליל, המרקם, הדבר הראשון שהוא פוגש כשהוא פותח את האריזה. הרבה לקוחות רואים היום את האריזה שלכם בסרטון של מישהו אחר לפני שהם רואים אותה בעצמם. אנחנו מתייחסים לעיצוב אריזות וחוויית אנבוקסינג כרגע מתוכנן, לא כמשהו שנזכרים בו בסוף.

מדף ומסך. אריזה צריכה לעבוד בשלושה מקומות: על המדף בחנות, בתמונת מוצר בגודל 100 פיקסלים, ליד מאות מוצרים אחרים באתרי מסחר. ועל השולחן ביית אחרי שהשליח הביא אותה. בכל אחד מהמקומות יש לה מהות שונה.

איפה הם נפגשים: האריזה כנקודת המגע הפיזית הראשונה

אצל רוב המוצרים הפיזיים, האריזה היא הפעם הראשונה שבה הלקוח מחזיק את המותג. לפני כן הוא ראה מודעה, אתר, אולי ביקורת. הקופסה היא הדבר הראשון שאפשר לגעת בו.

זה הרגע שבו מיתוג אריזות נבחן. האם הקופסה מרגישה כמו שהאתר הבטיח? האם היא מעבירה את רמת האיכות הנכונה? האם הלקוח מבין תוך כמה שניות מה המוצר?

חשוב לדעת, תדעו איפה הלקוח פוגש את האריזה. מי המתחרים, איזה מוצרים נמצאים לידו, איזה אתרים, זירות מסחר? מה נדרש להכין איזה קמפיין יוביל את המוצר.

למה מיתוג ועיצוב אריזות משתלמים כשעושים אותם יחד

כשסטודיו אחד מטפל בשניהם, שלושה דברים משתפרים.

עקביות. המיתוג הוא מה שמנחה את כל החשיבה התיכנונית והעיצובית של האריזה. המותג נראה כמו חברה אחת בכל מקום שהלקוח פוגש אותו, ומשם נבנה האמון.

ערך נתפס האריזה משדרת אתכם, ועל זה הלקוחות שופטים אתכם, אריזה שתגיע פגומה, או בלי הלימה למוצר תקבע מה הלקוח יחשוב עליכם.

הפקה. ההפקה היא אחד החלקים החשובים ואלה שסוגרים למעשה את תהליך עיצוב האריזה. והתשומת לב שהשלב הזה מקבל נוטים לשכוח. הפקה גרועה תעלה לכם יותר כבף, תוריד ברווחיות החברה, תגרום להחזרות, פוגעת באיכות הסביבה. החשיבות של ההפקה היא לא פחותת ערך משלב התיכנון והעיצוב.והיא חלק מהותי עבור המותג.

דוגמאות מהעבודה שלנו

האריזות שלנו ל-GoCube, ל-GoChess ול-32N זכו בקטגוריות מרכזיות בתחרות World Packaging Awards.
הנה מה שעמד מאחורי העבודה.

GoChess (זוכה World Packaging Awards). חברת Particula פנתה אלינו לעצב אריזה ל-GoChess, לוח שחמט חכם מבוסס בינה מלאכותית. הפכנו את חוויית הפתיחה לחלק מהאסטרטגיה: הקופסה נפתחת באלכסון, כמו מהלך פתיחה, ובפנים מגשים משולשים מציגים את הכלים כאילו כבר ניצבו על הלוח. פלטת השחור-לבן וההנדסה המדויקת נושאות את ההיגיון של המוצר.לפרויקט GoChess.

32N של Deep Optics (זוכה World Packaging Awards). המשקפיים האלה עוברים מממשקפי שמש למשקפי ראייה בswipe. הפתיחה של האריזה משחזרת את אותה התנועה: קופסה לבנה קשיחה שנפתחת בהחלקה חלקה, עם עיצוב מינימאלסיטי, חשיפה של המוצר בפנים וניצוץ כתום בפנים כסימן הרגשי הראשון. הורדנו רעש, כדי לייצר את המלכות למוצר. לפרויקט 32N.

ערכת ה-DNA של MyHeritage. הערכה הייתה המוצר הפיזי הראשון של MyHeritage. היא נדרשה לעמוד בדרישות רגולטוריות מחמירות ועדיין לייצר חוויה של אמינות. תכננו אריזה שנפתחת קפסולת מורשת. המוצר נכנס לתוך שוק שמותגים חזקים נמצאים בו כמו National Geographic ועוד אבל בעזרת עבודה שיווקית ואינסוף סרטוני אנבוקסינג שהועלו המוצר הפך תוך חודשיים להצלחה גלובאלית.
לפרויקט MyHeritage.

Woojer  מפתחת טכנולוגיה שהופכת סאונד לתחושה פיזית. השאלה הייתה איך לגרום למשתמש להרגיש משהו מיוחד עוד לפני שהוא לובש את הווסט. האריזה מתנהגת כמו המוצר: מהצבעים העמוקים ועד צורת הפתיחה, היא בנויה ליצור ציפייה. לפרויקט Woojer Vest3.

בכל המקרים האריזה האריזה היא חלק אינטגרלי למותג ולא עוד אריזה גנרית, ראנדומאלית.

איך כותבים בריף לסטודיו למיתוג ועיצוב אריזות?

בריף טוב חוסך שבועות. תבואו עם תשובות לשאלות האלה, גם אם חלקן גסות:

1. המוצר. מה הוא, מה הוא עושה ומה מייחד אותו? פסקה אחת.
2. הלקוח. מי קונה, איפה הוא רואה את המוצר לראשונה ועם מה הוא משווה אותו?
3. איפה נמכר. מדפי חנויות, האתר שלכם, מרקטפלייסים, או הכל. זה משנה את העיצוב.
4. הקו. מוצר אחד עכשיו, או משפחה בהמשך? תגידו את זה מההתחלה.
5. מגבלות. תקציב, כמויות, תאריך השקה, טקסט רגולטורי, צרכי משלוח. מספרים אמיתיים טובים יותר מטווחים.
6. מה כבר יש. לוגו קיים, שם סגור, איפה מייצרים את המוצר? באיזה שלב מבחינת הייצור אתם נמצאים?
7. איך נראית הצלחה?. מה הציפיות שלכן שיקרה, האם יש לכם אסטרגיה להחדרת המוצר לשוק? האם אתם חולמים על מאות סרטוני אנבקוסניג ועוד ועוד

ואז שאלו את הסטודיו איך הוא עובד: האם הוא מכסה אסטרטגיה, זהות ואריזה, והאם הוא מנהל קבצי הפקה ומשא ומתן מול הדפוס. סטודיו אחד לכל הדרך חוסך העברות שבהן דברים הולכים לאיבוד.

שאלות ותשובות

מה ההבדל בין מיתוג לעיצוב אריזות?
מיתוג הוא האסטרטגיה, הזהות והשפה של חברה או מוצר. עיצוב אריזות הוא הצורה הפיזית שהזהות הזו לובשת: המבנה, החומרים, הגרפיקה וחוויית הפתיחה של הקופסה. המיתוג קובע מה המוצר מייצג, והאריזה היא המקום שבו הלקוח פוגש אותו לראשונה.

האם צריך מיתוג לפני עיצוב אריזות?
רצוי. האריזה נושאת את המותג, ולכן היא עובדת הכי טוב כשכבר ברור למי המוצר מיועד ומה הוא מייצג. אם זה עדיין לא ברור, כדאי לפתח את המותג והאריזה יחד, כדי שהקופסה תשקף החלטות אמיתיות ולא ניחושים.

האם אותו סטודיו יכול לעשות גם מיתוג וגם עיצוב אריזות?
כן, ובמוצר חדש זה לרוב הפתרון הטוב יותר. צוות אחד שומר על הלימה בין הזהות, הטקסט, המבנה וההפקה, וחוסך את הפערים שנפתחים כששני סטודיואים עובדים כל אחד על החלק שלו.

האם עיצוב אריזות כולל את הלוגו?
לא בהכרח. הלוגו שייך למיתוג. עיצוב האריזות קובע איך הלוגו והזהות מיושמים על מבנה פיזי: גודל, מיקום, גימור, ומה קורה בקצוות הדיליין.

כמה זמן לוקח לעצב מיתוג ואריזה יחד?
זה תלוי בהיקף: מותג חדש עם מוצר אחד לוקח יותר זמן מאריזה למותג קיים, וההפקה מוסיפה לוח זמנים משלה. סטודיו טוב ייתן לכם לוח זמנים אחרי שיחת הבריף הראשונה.

האם עיצוב אריזות כולל הפקה?
לפחות את ההכנה לה. חפשו סטודיו שמכין קבצים מוכנים להדפסה, מגדיר חומרים וגימורים ומדבר עם הדפוסים, כך שמה שאישרתם הוא זה מה שתקבלו.

 

מוכנים להשיק מוצר?

אם אתם מתכננים השקה ורוצים מיתוג ואריזה שעובדים כאחד, דברו איתנו או תמלאו את הטופס באתר.