יצירת חיבור רגשי באמצעות אריזה
כשחברת MyHeritage פנתה אלינו לעצב את המארז לערכת בדיקות ה-DNA שלה, המיועדת לשליחה ללקוחות ברחבי העולם, הבנו את חשיבות הפרויקט. כערכה הלא מקוונת הראשונה של החברה, היה חיוני שהמארז ייצור רושם ראשוני חיובי ויחזק את הקשר בין המותג למשתמשים. האתגר היה לשלב שיקולים אסתטיים עם פתרון פונקציונלי שיתאים למוצרים רגישים, תוך עמידה בתקנות מחמירות. המטרה שלנו הייתה להפוך את הערכה, שכללה רק שני מכלי פלסטיק ושתי דגימות DNA, למוצר שירגש את הלקוחות ויעורר בהם תחושת ציפייה.יצירת חיבור רגשי באמצעות אריזה
חוויית פתיחה המעצימה את הקשר בין המותג למשתמש
חוויית פתיחת האריזה של בדיקות ה-DNA היא נקודת המפגש הראשונה בין המשתמש למותג. האריזה תוכננה בקפידה כדי לעורר סקרנות ולהעביר תחושה של מקצועיות ואמון. כל פרט בעיצוב שיקף את המחויבות של MyHeritage למסע האישי של המשתמשים לגילוי ההיסטוריה המשפחתית שלהם. באמצעות יצירת חוויית אנבוקסינג מרגשת ומדויקת, הצלחנו להפוך את פעולת הפתיחה מרגע טכני לחוויה מעוררת השראה, שמחזקת את הקשר עם המותג.אריזה שמשלבת אסתטיקה ופונקציונליות
אחד האתגרים באריזה הזו, היה לייצר פתרון לוגיסטי לשליחה של בדיקות הדינאיי בחזרה למעבדה. המעטפה ייעודית לשליחת בדיקות ה-DNA בחזרה לחברה. האריזה הפכה לחלק בלתי נפרד ממסע המשתמש, תוך שמירה על איזון בין הפן האסתטי והחזותי לבין הצרכים המעשיים. כך נוצר מארז שהוא לא רק אמצעי שינוע, אלא כלי המעביר את ערכי המותג ומעורר התרגשות מהמסע האישי שעתיד להתחיל.
My Heritage היא פלטפורמה ידועה לאילנות יוחסין באינטרנט המסייעת למשתמשיה לאתר ולהכיר את ההיסטוריה המשפחתית שלהם. כחלק מהתהליך החברה מציעה גם ערכה לבדיקת DNA, שמאפשרת לאנשים הזדמנות לקבל פירוט של המבנה הגנטי שלהם ולגלות פרטים נוספים על המקורות והמוצא שלהם.
עיצוב האריזה בעלת הפריסה הייחודית, מאפשרת חוויה מרגשת של unboxing מהפתיחה של האריזה שנפתחת לשני הכיוונים. כשא נחשף מגש ובתוכו